Nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp và nhanh chóng nhất Viet Moving đã xây dựng riêng cho mình một quy trình làm nghiêm ngặt luôn cẩn thận cho mọi công đoạn thực hiện được thể hiện qua:

Quy trình dịch vụ vận chuyển uy tín trọn gói tại Viet Moving

Bước 1: Nhân viên tiếp nhận thông tin của quý khách hàng cần vận chuyển

  • Khi quý khách hàng đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng hay thuê xe tải chuyển nhà tại Tp.HCM bạn hãy xin liên hệ theo số điện thoại: 0916.237.268
  • Ngay khi đã tiếp nhận điện thoại của quý khách nhân viên của Viet Moving sẽ tư vấn chi tiết đến cho quý khách hàng về những dịch vụ phù hợp quý khách hàng nhất
  • Trong trường hợp quý khách hàng cần sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói, chuyển văn phòng nhân viên chúng tôi sẽ lấy những thông tin cần thiết như (địa chỉ cần vận chuyển, số điện thoại khách hàng, tên khách hàng) để tiện liên hệ hỗ trợ
  • Còn trong những trường hợp bạn chỉ cần Taxi tải để vận chuyển đồ đạc, nhân viên Viet Moving sẽ tư vấn chi tiết các loại xe tải nào phù hợp với khối lượng mà bạn cần vận chuyển & báo giá chính xác

Bước 2: Khảo sát tài sản trang thiết bị cần vận chuyển làm cơ sở báo giá

  • Nhân viên khảo sát tại công ty Viet Moving đến và thống kê toàn bộ tài sản cần vận chuyển cũng như tư vấn chi tiết  về những lưu ý cần thiết trong quá trình vận chuyển nhà
  • Cán bộ khảo sát sẽ thống kê chi tiết tài sản cần được vận chuyển tháo lắp và những lên kế hoạch vận chuyển chi tiết nhất nhằm tránh không để thiếu trang thiết bị, vật tư bao bọc đóng gói( băng keo, hộp giấy catton, màng PE,…).
Nhân viên vận chuyển đồ đạc một cách cẩn thận
Nhân viên vận chuyển đồ đạc một cách cẩn thận

Bước 3: Ký hợp đồng vận chuyển với quý khách hàng

  • Hầu hết các công ty chuyển nhà uy tín họ đều sẽ ký hợp đồng để đảm bảo về mặt tính pháp lý cao nhất đối với quý khách và chúng tôi nếu như trong trường hợp xảy ra tranh chấp. Hai bên sẽ cùng nhau ký kết hợp đồng vận chuyển nhà ngay sau khi đã thống nhất chung với nhau về mức giá vận chuyển cũng như ngày giờ vận chuyển.

Bước 4: Thực hiện dịch vụ vận chuyển theo nội dung hợp đồng.

  • Tất cả các bước trong quá trình vận chuyển sẽ luôn được nhân viên chúng tôi thực hiện một cách chuyên nghiệp dưới sự giám sát của đội trưởng vận chuyển
  • Từ khâu tháo lắp, bao bọc, đóng gói, bốc xếp hàng hóa đến chuyển tài sản trong quá trình chuyển dọn nhà đều được nhân viên thực hiện đúng cách tỉ mỉ
  • Chúng tôi luôn đặt sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu

Bước 5: Kiểm tra toàn bộ tài sản, nghiệm thu và thanh lý hợp đồng

  • Sau khi đã hoàn tất việc vận chuyển nhà đến nơi ở mới và lắp đặt, hai bên sẽ cùng nhau kiểm tra nghiệm thu toàn bộ tài sản trang thiết bị
  • Sau khi nghiệm thu xong, hai bên sẽ ký bản thanh lý hợp đồng và thanh toán hợp đồng vận chuyển. Ngay sau khi đã hoàn tất dịch vụ sẽ có bộ phận chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo những quyền lợi cao nhất cho quý khách
  • Mọi thắc mắc khiếu lại của quý khách sẽ được nhân viên chăm sóc chúng tôi ghi nhận lại và chuyển bộ phận chuyên trách hỗ trợ, bảo hành cho quý khách hàng luôn.